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商城提供的支付方式
我们提供安全的付款方式，使您可以享受更方便的购物乐趣。我们是使用支付宝网上付款服务，客户的付款资料并不会储存于我们的服务器内。因此您大可以放心使用ITLmall安全又方便的购物服务。
发票制度说明
伊泰莲娜商城所售商品均可提供发票，发票内容标明该商品明细。包装盒内的保修卡是用来退款和保修等服务的凭证，请妥善保存好保修卡。
支付常见问题
A．电脑没有接入INTERNET或其访问区域受限；
请确保你的电脑的正常连接。
B．IE版本过低，密码位数不足，IE参数设置不正确；
请重新设置IE参数或更新IE。
C．在商户网站提交订单后，进入PayEx安全支付平台。您选择好进行网上支付的银行，进行网上支付的安全系统认证连接时（即点击选择的银行支付通道后），大约需30秒或更长的时间，中途若出现网络通信故障，会导致提交中断或失败；
请检查是否上网速度过慢、modem掉线、或在访问受限制的局域网内等原因排查。
D．进行网上支付的安全系统认证连接时（即点击选择的银行支付通道后），您进行刷新连接页面的操作，出现系统提示：“订单重复错误”。
该设置是为防止网上的一些不正规的行为导致银行结算的发生。请重新下订单进行在线支付；
E． 输入的支付卡的帐号和密码不正确；
请输入正确密码，如忘记密码，可在支付卡网站上使用“忘记密码”功能找回密码。
请确保你的电脑的正常连接。
B．IE版本过低，密码位数不足，IE参数设置不正确；
请重新设置IE参数或更新IE。
C．在商户网站提交订单后，进入PayEx安全支付平台。您选择好进行网上支付的银行，进行网上支付的安全系统认证连接时（即点击选择的银行支付通道后），大约需30秒或更长的时间，中途若出现网络通信故障，会导致提交中断或失败；
请检查是否上网速度过慢、modem掉线、或在访问受限制的局域网内等原因排查。
D．进行网上支付的安全系统认证连接时（即点击选择的银行支付通道后），您进行刷新连接页面的操作，出现系统提示：“订单重复错误”。
该设置是为防止网上的一些不正规的行为导致银行结算的发生。请重新下订单进行在线支付；
E． 输入的支付卡的帐号和密码不正确；
请输入正确密码，如忘记密码，可在支付卡网站上使用“忘记密码”功能找回密码。
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